Política de Privacidad

NOTA: 

Todos los documentos entregados como consecuencia de esta relación contractual, son propiedad de AIXA CORPORE, S.L y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. 

El destinatario de estos documentos, únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos en TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L., y necesita autorización expresa de AIXA CORPORE, S.L para modificarlos, reproducirlos, explotarlos y especialmente comercializarlos, o hacer uso de cualquier derecho perteneciente a su titular.

El cliente únicamente podrá distribuir los documentos entregados por AIXA CORPORE, S.L para TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. o a quien le indique AIXA CORPORE, S.L expresamente, siguiendo los estándares de confidencialidad que determina la normativa legal vigente, así como a requerimiento de los organismos públicos competentes y se responsabilizará de la adecuada custodia de los mismos.

Esta cláusula está destinada a ser de obligada visión en la “Home” Bajo la rúbrica política de privacidad.

Recomendamos incluir la misma también en el formulario de contacto, a través del envío de correos electrónicos, alta en la suscripción al boletín. En la ventana se debe incorporar al final un check – box en el que se obligue a aceptar las condiciones establecidas en la política de privacidad bajo la rúbrica: “ACEPTO POLITICA DE PRIVACIDAD” “ACEPTO POLITICA DE COOKIES” y “ACEPTO AVISO LEGAL”, de tal forma que no se proceda al envío de los datos en el supuesto de que el usuario no acepte la política, el aviso legal y la política de cookies.

Si se quiere remitir publicidad se deberá incorporar un check-box con el texto “deseo recibir información, ofertas, promociones de magicbartenerife.com/ y de las Empresas del grupo.

Al efectuarse la recogida de datos de los usuarios por medio de los distintos formularios, recomendamos que se indique con un asterisco (*) aquellos campos que resultan de cumplimentación obligatoria para que el usuario decida en todo momento qué datos debe facilitar en magicbartenerife.com/.

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L., en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L., de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos es TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L.: 

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. conforme a lo establecido en el RGPD.

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

En magicbartenerife.com/ cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:

• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web. 
• Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados. 
• Ocasionalmente, TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas condiciones legales.
• Tramitar su reserva on-line a través de nuestra plataforma. 
• Enviarle el newsletter cuando se encuentre suscrito, con las ofertas, actividades y promociones de TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

magicbartenerife.com/ también recoge información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos mediante cookies y dispositivos DARD. Los datos recogidos a través de las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web, para lo que se utilizará la aplicación GOOGLE ANALYTICS, que es una herramienta de Google para ayudar a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades. Puede obtener más información de su política de privacidad en https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.

magicbartenerife.com/ procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de magicbartenerife.com/, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado.  Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.

3. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? 

La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. se basa en:

En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado y para la gestión de su reserva on-line, no siendo posible su realización en caso contrario.

En el consentimiento del usuario para el envío del newsletter y de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y del Grupo de Empresas que pudieran ser de su interés. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. 

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web, para gestionar su reserva on-line a través de nuestra plataforma, serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.

Los datos tratados para el envío de la newsletter, para remitir comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y del Grupo de empresas que pudieran ser de su interés, serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario. 

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”

5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. trata las siguientes categorías de datos:

a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. solicita incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica 
• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter/ quieren recibir información comunicaciones comerciales e información:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección electrónica. 

c) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.

Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Los datos de carácter personal tratados por TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios. 

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud. 

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS 

Los emails de marketing, boletines electrónicos (newsletters) están gestionados por Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a). Más información en: https://mailchimp.com/. Le informamos que los datos que facilite estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor) fuera de la UE, ubicado en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield (Escudo de Privacidad), información disponible https://www.privacyshield.gov/list, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar los servicios de email de marketing, boletines electrónicos (newsletters).

¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L.:

1. Acceder a sus datos personales
2. Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
4. Oponerse a su tratamiento 
5. Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa 
7. Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
8. Revocar los consentimientos otorgados

El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. Calle Ernesto Sarti – P. Royale, 10 38660 Playa de las Américas (SANTA CRUZ DE TENERIFE), o bien en la siguiente dirección de correo-e: gdpr@magicbartenerife.com.

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.  Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación. 

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es 

7. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting siteground.es para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad. 

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos. 

TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el  REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada. 

8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Versión: 1.0

Fecha: 18/09/19